理念上立足于帮客户解决问题，为客户创造效益。方法上先找到客户的问题，并用自己的技术、产品帮助客户系统地解决存在的问题。
前几天接到客户的投诉，说最近提供的热熔胶有问题，颜色跟前面批次略有不同，导致我们热熔胶机喷头堵塞，大大影响了生产效率，希望我们给予一个合理的说明。经过客户的描述通过内部客诉流程，初步判定为胶机积碳物导致堵塞。

上周经过重重疫情的检测关卡进入现场进行了处理，果然是喷嘴被碳化物阻塞，阻塞物主要是：一、工人在剥离胶块包胶纸时未剥离干净直接放入胶筒。二、温度过高长时间加热产生碳化。三、胶机工人未及时加胶导致胶量少受热过度碳化。

遇到几点问题时，自行就可以解决：请用专用的热熔胶清洗油通过120度加热30-40分钟后进行清洗，把胶筒里的碳化物进行清除，喷嘴枪拆下，用钢针清除喷嘴出胶孔之碳化物或其它杂质，或更换新的过滤网。

营销的核心价值，是帮助客户解决根本痛点，让客户信任我们，跟我们邦林合作是你最好的选择。