最近特斯拉汽车的新闻层出不穷，而特斯拉企业从未对这些问题进行过正面的回应。作为生产型企业的杭州邦林来说，却能对客户知无不言；这是怎么做到的呢？关键就在于全流程的数字化和信息化改革；
邦林从原材料采购开始就进行了数字化标签，一直到客户发货后，一旦客户对产品有所疑问，可以马上通过纸箱上的生产批号进入数字化系统中进行全流程的刷选；近期，有一家眼镜盒的客户反馈2020年使用的胶水有质量问题，根据客户反馈的时间，邦林连续倒查了十几个批次；从原料到热熔胶产品到客户的成品都进行了专业排查；最后证明不是邦林生产的问题；如果没有全流程的数字化改革，很容易进入到“公说公有理，婆说婆有理”的争论当中；
