前段时间有一家生产镜盒的客户找到我们，反映原来用的胶水天气转冷粘不住了，希望我们寄几款眼镜盒用热熔胶做测试。寄样这件事不仅考验我们的对自己产品的熟悉程度，更需要掌握客户的具体应用和状况，这样推荐的产品才能准确到位。在这一过程中，因为我们热熔胶产品的特殊性——会受到气温、环境、材料等变化的影响，所以推荐产品时，既要听取客户建议，但更多是要有自己的判断，需要我们站在更高的角度考虑客户没有想到的地方。

我们经常会发现，客户都希望我们寄多款胶样给他们测试，好像是想从中选择性价比最高的产品。其实在实践中，客户很难选择，试胶的过程很需要时间，而且很多时候产品不会马上反映出它的不适应。由于大部分客户对热熔胶产品的特性不是很了解，一旦客户把价格放在第一位时，产品的性能就很难全面兼顾。所谓时间就是金钱，这个时候，对于我们销售和技术团队的提出很高要求，需要丰富的个人经验来判断和产品在更多行业的广泛应用，这样在遇到客户需要时，我们可以快速推荐满足客户应用的产品。所以我的体会是寄样不在多，而在于精准，客户真正是需要我们提供产品具有良好的稳定性和持续性。亲，你们怎么看！